শর্তাবলী (Terms & Conditions)
Kiddyton-এ আপনাকে স্বাগতম।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণ
ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য ফোন বা SMS-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পরই তা প্রসেসিং ও ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত করা হয়।
প্রয়োজনবোধে Kiddyton কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. পণ্যের তথ্য
আমরা প্রতিটি পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি ও মূল্য প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
ডিভাইসের ডিসপ্লে, আলো বা অন্যান্য কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
কোনো টাইপিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে মূল্য বা তথ্য ভুল হলে Kiddyton তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত হয়।
আমরা Cash on Delivery (COD) এবং প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারি।
পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হয় (যেখানে প্রযোজ্য)।
৪. ডেলিভারি
অর্ডার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট, কুরিয়ার সমস্যা বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
৫. পণ্য গ্রহণের সময়
কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেজটি ভালোভাবে পরীক্ষা করে গ্রহণ করুন।
প্যাকেজে দৃশ্যমান ক্ষতি থাকলে কুরিয়ার প্রতিনিধিকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান এবং প্রয়োজন হলে গ্রহণ করবেন না।
পণ্য গ্রহণের পর যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত সকল নিয়ম আমাদের Refund & Return Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য।
নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে।
৭. নিষিদ্ধ ব্যবহার
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি—
কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করবেন না।
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা করবেন না।
ভুয়া তথ্য দিয়ে অর্ডার করবেন না।
অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অর্ডার করবেন না।
৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট Kiddyton-এর নিজস্ব সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
Kiddyton সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে ওয়েবসাইটের সাময়িক ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিবার্য কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Kiddyton যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।
১১. যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📞 ফোন: 01845912027
🌐 ওয়েবসাইট: https://kiddyton.com/
Kiddyton — আপনার শিশুর যত্নে বিশ্বস্ত সঙ্গী।